Tim Pembina Laksanakan Monev Pelayanan Publik di Puskesmas dan Kecamatan

Tim Pembina Laksanakan Monev Pelayanan Publik di Puskesmas dan Kecamatan

Singaraja – Pemerintah Kabupaten Buleleng melalui Tim Pembina dan Monitoring Evaluasi (Monev) Pelayanan Publik melaksanakan kegiatan pembinaan dan evaluasi pada hari pertama, Rabu, 22 April 2026, dengan menyasar Puskesmas Kubutambahan I, Kantor Kecamatan Kubutambahan, dan Kantor Kecamatan Sawan.

Kegiatan ini dilaksanakan secara terpadu dengan pembagian tugas yang jelas antar perangkat daerah. Tim dari Dinas Kesehatan (Dinkes) melakukan studi dokumen terkait pemenuhan standar pelayanan, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) melaksanakan wawancara kepada petugas pelayanan, sementara Bagian Organisasi Setda melakukan observasi langsung serta dokumentasi kelengkapan unsur pelayanan publik.

Selain itu, Bagian Organisasi juga melaksanakan wawancara terkait implementasi Core Values BerAKHLAK dan pelayanan inklusif. Hal ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana nilai-nilai dasar ASN tersebut telah diterapkan dalam pelayanan, serta mengidentifikasi praktik pelayanan inklusif yang telah dilaksanakan oleh perangkat daerah. Hasilnya diharapkan menjadi dasar dalam penyusunan pola perubahan ke depan, sehingga pelayanan inklusif dapat terpenuhi secara menyeluruh dari berbagai aspek.

Pada Puskesmas Kubutambahan I, fokus kegiatan diarahkan pada kualitas layanan kesehatan dan kelengkapan dokumen standar pelayanan. Sedangkan pada Kecamatan Kubutambahan dan Kecamatan Sawan, pembinaan difokuskan pada peningkatan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat.

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh unit pelayanan dapat terus meningkatkan kualitas layanan yang cepat, transparan, dan akuntabel, sejalan dengan upaya penguatan Reformasi Birokrasi di Kabupaten Buleleng.