Rapat Sosialisasi Penyusunan Rencana Aksi SP4N-LAPOR!

Pada 22 Juli 2021, Staf Kasubbag Pelayanan Publik dan Tatalaksana mengikuti rapat koordinasi terkait sosialisasi dan panduan Penyusunan Rencana Aksi SP4N-LAPOR! melalui Video Conference yang dilaksanakan KemenpanRB

Acara sosialisasi ini dibuka langsung oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Prof. Dr. Diah Natalisa, ME., sebagai pemateri yaitu Alfian dan Rosikin KemenPAN-RB, serta acara ini ditutup oleh Asisten Deputi Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) KemenPAN-RB Yanuar Ahmad.

Dalam sambutannya Asisten Deputi mengatakan, dalam sistem pemerintahan masyarakat juga ikut berkontribusi secara langsung terhadap perbaikan tata kelola pemerintahan dan fungsi pelayanan publik. Adanya pelayanan pengaduan yang efektif memberikan kesempatan kepada masyarakat sebagai bentuk pengawasan terhadap pelaksanaan pemerintahan. SP4N-LAPOR diharapkan dapat menjadi dasar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara nasional.

Dalam kegiatan rapat sosialisasi tersebut diharapkan instansi pemerintah untuk segera menyusun rencana aksi SP4N, kedua meningkatkan keaktifan SP4N LAPOR sesuai dengan pelapor, ketiga meminta agar terus dapat berkoordinasi dengan Kementerian Dalam Negeri khususnya bagi pemerintah daerah.