(0362) 21985
organisasisetda@bulelengkab.go.id
Bagian Organisasi

Zoom Meeting Sosialisasi Standar Pelayanan Pemerintah Kabupaten Buleleng

Admin organisasisetda | 09 Februari 2023 | 137 kali

Kegiatan zoom meeting Sosialisasi Standar Pelayanan Kabupaten Buleleng yang dipimpin oleh Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Buleleng Dra. I Dw.A.A Sri Ambarawati dan diikuti oleh seluruh Perangkat Daerah lingkup Pemerintah Kabupaten Buleleng pada Senin (02/06/2023) bertempat di kedudukan masing-masing. Ibu Dayu Tantri selaku narasumber dari Biro Organisasi Setda Propinsi Bali, dalam  arahannya menyampaikan bahwa Penyusunan Standar Pelayanan harus berpedoman pada Permenpan RB Nomor 15 Tahun 2014, yang terdiri dari 14 Komponen.

          Prinsip Standar Pelayanan diantaranya; sederhana, partisipasif, akuntabel, transparansi dan keadilan. Kebijakan pelayanan terdiri dari ketersediaan Standar Pelayanan, Proses Penyusunan Standar Pelayanan, Publikasi Standar Pelayanan, dan Maklumat Pelayanan yang dipublikasikan. Hal-hal yang dimuat dalam Maklumat Pelayanan adalah pernyataan janji dan kesanggupan untuk melaksanakan pelayanan, pernyataan memberikan pelayanan secara terus menerus, dan pernyataan kePsediaan menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standar

 sumber : Balitbang Kab. Buleleng